因为爱你，“洪荒之力”不慌

郑云华（浙江工商大学）

2016年里约奥运会的游泳赛场，一句脑洞大开的央视采访让傅园慧和“洪荒之力”一同登上了热搜榜，走红网络。网友们更是调侃，傅园慧就像泥石流般占据了他们的内心。傅园慧是典型的“95”后，具备了“千禧一代”各种闪光点：率真果敢、灵活多变，尤其在高科技面前“舞刀弄枪耍得有模有样”。

如今的大学校园，已全面进入“95后时代”。“95后”是第一代互联网原住民，“从一出生、一睁眼就伴随着猫的拔号音，直至宽带网络、无线环境、WI-FI。”有学者指出，开放性、互动性、解构性，是“95后”的你们最具代表性的标签。你们不怕挑战权威，敢于直言亮明观点；你们拒绝墨守成规，敢于创新求得变化。
但是在日常生活中，在某些人眼里，你们仍然是“长不大的一代”。自我的个性往往过于张扬，是非的判断往往过于草率，而生活的技能往往又过于简单。

“少年强则国强”，日月轮转，历史的接力棒总要交到你们手里。作为大学生的成长的知心人和引路人，我们辅导员身上的责任重大、使命光荣。那么如何做，怎么做才能跨越代际的鸿沟与你们心贴心呢？我想答案亘古不变，便只有一个字：“爱”！爱可以是润物细无声的慈爱，也可以是精诚所至金石为开的关爱，还可以是千锤万凿出深山的疼爱。爱有千百种，它是人与人之间建立互信互助的前提条件。与其说思想政治辅导员是学生成长成才指路人，不如说这是场一颗心灵去感化去关心另一颗心灵的化学反应。你们正处于世界观、价值观、人生观逐渐成熟的重要时期，自我意识趋于完善，理性感性的意识交织碰撞。如果我们不注意研究时代特点的变化、学生主体需求的变化，仍然教条刻板单向度地进行“供给”，实际上就演变成一种“无效供给”。反之，若是我们积极变革教育教学方法，施加更多的关爱，传递正能量，那么不仅有利于学生个人的成功，也能体现一个普通辅导员自身的人生价值。

说你们不谙世故，缺阅历，实际上是我们之间缺乏沟通。

沟通是辅导员与学生之间的纽带，而有效的沟通需要全面了解学生的思想动态、家庭环境、学业状况、社会交往等。只有充分的了解，才能增进与学生之间的交流。只有你们敞开心扉，才能真正走进你们的心灵深处。大学生们或多或少都有着迷茫、焦虑的阶段，也极易在这一阶段产生焦躁不安、消极堕落的负面情绪，作为大学生的成长导师，我们的天职就是依托多渠道的沟通和了解，帮助引导你们排解不良情绪，塑造阳光心态，彰显爱的初心。

说你们孤高自傲，不懂礼。实际上是我们之间缺乏尊重。

尊重，包括对人格差异、个性发展的理解，也内含对自然法则、社会秩序的本能敬畏。尊重本身就是一种关爱。马卡连柯曾说过：教育应是“严格地要求和最大地尊重”。“要求”和“尊重”都作为动词使用，就是时时刻刻身体力行的状态。一个善于给予爱的辅导员，首先应懂得尊重学生的自尊心，就像爱护自己的眼睛，就像心疼自己的弟妹。“95后”的你们，大多成长在独生子女家庭，尤其是在自尊心和独立意识表现得更为明显。不惧江河，海纳百川，我们应在合理的前提下尊重每个学生的个性，有的放矢。

说你们做事乖张，欠合理，实际上是我们之间缺乏信任。

信任是一种主观活动，是一种高尚的情感。教育的目标是培养人才，充分发挥学生的天赋。信任则是这一切的基石，因为信任是一种积极的能量场，传递并激发学生的自信心。辅导员与学生之间应是最具互动性最坚固的信任关系，尤其是辅导员与学生干部之间。学生干部作为辅导员的左膀右臂，如果得不到信任，有可能畏首畏尾，停滞不前。因此，施展爱的“洪荒之力”应把握C-R-T原则：沟通（Communicate）、尊重（Respect）与信任（Trust）。

大学是一次青春的远足，四年的时光稍纵即逝，只有爱才能让步履更定，让青春更加光彩。

主动出击，增进情感交流

受制于以往学生时代的工作思维，我们往往围绕的重点是学生可能在找辅导员寻求帮助的过程中，但是殊不知如今的辅导员办公室对于普通同学来说如同“三宝殿”，无事则“非诚勿扰”。因此在工作中，我们要积极转变姿态，化被动为主动：走下网络、走访宿舍、走进课堂。不仅如此，我们应该多参与班会和班级活动，增加自身的“出镜率”；及时跟进了解班级动态，每个礼拜都要找班委或信息员询问近期的班级状况。真正做到：关心经济困难学生，生活上扶贫；关心学习困难学生，学习上辅智；关注意志消沉学生，精神上抚慰；关注思想波动学生，品行上符德；关注情绪不稳学生，心理上复健。

懂得倾听，培养演说家意识

谈心，是一种最直接的关爱方式，而倾听的技能在其中更是举足轻重。我们只有学会倾听学生的心声，设身处地感受学生的喜怒哀乐，才能更深入了解学生的内心世界，从而教育学生帮助学生。倾听不仅是思想政治教育中“灌输”的前提条件，也是心理学中“共情”达成一致的必备元素。听与说的合二为一考验着辅导员沟通技能成败得失。倘若一个辅导员还具备优秀的讲演能力，那他必定是一位受学生欢迎的教师。因为他懂得会用微笑去征服学生，用热情去感染学生，用真知去引领学生。

注意自身仪态，学会感恩和幽默

为人师表在于一笑一颦、一言一行都对学生起着潜移默化的教育作用。人是视觉动物，人际关系中的形象往往非常重要。我们辅导员主业与其说是传道授业，不如说更多的是学生价值塑造的铺路人和职业发展的引路人。因此，辅导员要随时注重自身的外部装扮、表情神态，树立正确的审美观，弘扬浩然正气。外表美的同时更需要心灵美，一个懂得心怀感恩、幽默待人的教师也会深受学生的亲睐。感恩是换位思考，幽默是胸怀气度，二者兼备能使学生更愉快地接受真知，增强内心的认同。

胸怀大爱，将错误视为一种教育资源

一个懂得关爱的辅导员，肯定心中常存悲悯之心、好生之德。所谓“大地有载物之厚，君子有成人之美”。罗曼罗兰曾说：“要散阳光到别人心里，先得自己心里有阳光”。辅导员要时常警惕职业倦怠，时刻把内心调频与学生一致，增强心与心之间的感应。将爱化为具体的行动，成为一种根植于内心的教育方式。辅导员在很大程度上既是老师，又似兄长，有时更是朋友。因此，辅导员的爱要随着时间的、场所的改变而改变相应的配方，既严格要求督促成长又关心照顾共同进步。尤为重要的是，过错和抱怨只能代表过去，我们不能因此否定他的现在和将来，而应把错误当成教育学生的契机，使错误成为一种教育资源，与学生一道认真总结，助力学生在今后的学习生活健康成长。

善于利用各种新媒体，打开爱的新局面

“互联网+”时代，信息技术高度发达，各种自媒体手段层出不穷，新媒体技术也日臻完善。作为辅导员，也需创新服务形式，适应新的形势变化。开通个人微信公众号、微博空间、荔枝电台等，运用新媒体，增进与学生之间的交流和互动。关爱氛围的营造还要围绕自身工作生活环境来展开：公寓、办公室等。办公室除了保证必要的桌椅配置等硬件设施之外，我们自身的服务意识也应加强。譬如第一时间引导学生坐下，带上水果小食去公寓看望学生等，以此了解他们的近况，知晓他们的思想动态。或许几十块的水果对于关爱本身是微不足道的，但是承载的情义，传递的情感是十分厚重的。我们已经感受到了“95后”那种真实、迷人、可触及的美，相信这一代拥有不可忽视的未来。“95后”的你就是舞台的主角。因为爱你，“洪荒之力”不荒。