迎新，更在于“迎心”——说说辅导员的迎新工作

王婷（绍兴文理学院）

伴随9月桂花的飘香，2016级迎新工作已落下帷幕。作为辅导员新秀，这是我第二次参加学校的迎新工作。虽然迎新的经验并不多，但感触却一点都不少。

去年，是我第一次担任辅导员参与迎新工作。记忆里，迎新工作的开展就像“打仗”一般。从制作新生手册到整理新生饭卡，从编制新生报到路线图到策划书院迎新方案，每个辅导员都昂扬着百分之二百的热情和斗志，既对新生的到来满怀期待，也对迎新的流程严格把关，生怕出一点差错。那时的自己，正和学生干部们一起，亲手给每一个新生整理报到物品，把饭卡、新生手册、路线图等一一装袋，一直忙碌到深夜。为了给学生提供“一站式”的便捷报道，辅导员老师们都绞尽脑汁，在引导、服务、创意等各个层面力求实现方便、高效、快捷。2015级的迎新，既是我工作旅程的“第一次”，更是学校开启书院迎新的“第一次”。回想起来，第一次迎新的感受，就是慌乱并充实，忙碌并快乐。

对于我们辅导员来说，迎新更像是一次洗礼，是一次对体力与脑力双重考验的巨大挑战。如何有创意的迎新，让新生和家长感受到热情与温暖？如何高效的完成每个新生的报道手续，不出一个差错？如何发动学生干部和党员的力量，形成“传帮带”的示范影响？这些都是我们在一年一度的迎新工作中思考的重要问题。而历经两次迎新的“备战状态”，我对迎新工作的开展也有了全新而深刻的认识。现实中，我们辅导员老师往往会在迎新的准备工作中铆足了劲，待新生报到，便使出“洪荒之力”全力迎接，而当新生报到手续顺利完成时便感到一身轻松。其实，新生报到手续的完成，并非是迎新工作的圆满结束，而意味着迎新工作的另一个开始。我们除了要在创意迎新、“一站式”迎新的形式、内容上下功夫，更要及时关注大学新生初入校园后心态、情绪、情感的变化，要让他们尽快地适应大学生活，融入集体生活的环境中。因此，迎新，更在于“迎心”，在于让新生能够迅速适应角色的转变，从心出发，呈现出积极向上的青春风貌。

“迎心”的重要性，我在两次迎新工作中深有体会。去年迎新时，有位新生家长在迎新现场和我说起，这个新生性格比较内向，不太爱和他人交流，希望我们辅导员老师能在开学初多关注一下。考虑到性格内向的学生容易敏感，所以在当晚走访该生寝室时，我并没有过多的和这个新生进行单独交流，仅留下了联系方式，并告诉每个新生，“我也和你们一样，都是新人，你们初入大学，我初入职场。以后，遇到问题或有困惑，记得来找婷姐。”轻松幽默的开场，让新生和我的距离逐渐拉近。开学不到一周，这个新生便给我留言，觉得大学离家很远，自己非常想家，很难适应大学生活。针对她的情况，我先给她介绍了几种转移注意力的常用方法，比如课余时间和同学一起出去逛街、去图书馆找几本自己喜欢的书看等方式，让她尽可能融入到同学中去，化解思乡之愁。随后，她尝试了一段时间，稍有起色。但没过多久，她又再次联系我，说自己失眠、焦虑，依旧想家，难以融入。于是，我便找到她，和她深谈了几次，而每次谈话我都尽可能营造轻松的氛围，从朋友的角度出发，和她谈谈生活的琐事、聊聊学习的日常，逐步建立起该生对我的信任，从而更好地帮助其面对自己，正视困难。通过几次面对面的谈话，我了解到，她入学后情绪起伏较大的真正原因不仅仅是因为想家，更主要的原因是其性格内向加上第一次离开家乡，不知怎样和同学、老师进行交流，因而感到孤单无助。找到问题症结所在后，我从性格分析的角度开导她，让她认识到每个人的性格都不一样，正如一棵树掉下的两片叶子也不尽相同，因此，内向的性格并非绝对的不好，无需对自己苛责，但如果可以打开心扉，从自己的角度接纳他人，便也能很快地融入到集体中，让他人愉悦的接纳自己。我还和她分享起我求学时的经历，让她能够了解到，第一次离开家乡上大学，有思乡之愁很正常，不知如何与他人交流也很正常，任何事都有一个学习的过程，要学会保持良好而开放的心态，去接纳新的事物新的环境新的朋友，让自己的状态也阳光向上。与此同时，我还启发她改变以往被动学习的方式，通过主动学习、自主学习更快地适应大学的学习节奏，建立自信。在其入学后的两个月，她渐渐地融入到新的班级和集体中，也开始和室友、同学侃侃而谈，再看到她时也是笑声烂漫，不再是那个闷闷不乐的小姑娘。

迎新生中遇到这样的例子还有很多，大一新生在初入校园后遇到的问题和困惑也各式各样。我们要把迎新看成一个系统工程，迎新前的准备工作就像一道大餐中前菜的制作，要别具匠心，发挥创意；新生报到的过程，就像主菜一样，要不出差错，井然有序；而对新生报到后情绪、心态的关注，则更像一道必不可少的饭后甜点，既十分必要又非常重要，做得好便能起到画龙点睛的效果。因此，“迎新”，更在于“迎心”，我们辅导员要在迎新工作中努力做到让新生舒心、让家长放心、让学校安心。

对于我们辅导员来说，迎新总是充满了战斗力和期待值，新生的到来是我们新一学期工作开展的来源和动力。虽然过程忙碌辛苦，但看到新生的微笑，收获家长的肯定，便像打鸡血一般，欣慰知足。

用心迎新，迎心护航，作为学生领路人的我们，将引领新生从大一启航，从梦想的全世界路过，飞扬青春，镌刻精彩。